Gerente de Loja - Belo Horizonte
Descrição da vaga
Gerente de Loja – Belo Horizonte
Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja apaixonado(a) por liderança, resultados e excelência no atendimento ao cliente. Se você tem perfil dinâmico, sabe inspirar equipes e possui visão estratégica para impulsionar vendas e garantir a melhor experiência ao consumidor, essa oportunidade é para você.
Aqui, valorizamos profissionais que atuam com proatividade, organização e foco em metas, além de habilidade para tomar decisões e resolver desafios do dia a dia com eficiência. Como Gerente de Loja, você será responsável por supervisionar operações, desenvolver a equipe, acompanhar indicadores de desempenho e assegurar o cumprimento dos padrões da empresa.
Se você deseja crescer em um ambiente desafiador, colaborativo e com oportunidades reais de desenvolvimento, queremos conhecer você!
Responsabilidades e atribuições
Gestão da equipe
- Liderar, motivar e desenvolver os colaboradores
- Realizar treinamentos e acompanhar desempenho
- Organizar escalas de trabalho e distribuir tarefas
Gestão de vendas e resultados
- Acompanhar metas e indicadores (faturamento, ticket médio, conversão)
- Criar estratégias para aumentar as vendas
- Analisar relatórios e propor melhorias
Atendimento ao cliente
- Garantir um atendimento de qualidade
- Resolver conflitos e lidar com reclamações
- Assegurar a satisfação e fidelização dos clientes
Gestão operacional
- Supervisionar a organização e limpeza da loja
- Garantir o cumprimento de processos e padrões da empresa
- Acompanhar abertura e fechamento de caixa
Controle de estoque
- Monitorar entrada e saída de produtos
- Evitar perdas e rupturas
- Planejar reposição de mercadorias
Gestão administrativa
- Controlar despesas e custos da loja
- Elaborar relatórios gerenciais
- Garantir cumprimento de normas e políticas internas
Requisitos e qualificações
- Preferencialmente estar cursando ou completo ensino superior;
- Experiência prévia na área comercial
- Vivência em shoppings, varejo ou eventos
Diferencial:
- Inglês
Informações adicionais
Benefícios:
- VT e VR
- Assistência Médica e Odontológica
- Bônus anual
- Day Off
- Licença Maternidade (180 dias) e Paternidade (30 dias)
- + benefícios
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com a liderança
- Etapa 5: Contratação